SUMO® GEBÄUDEREINIGUNG
Häufig gestellte Fragen
Hier finden Sie Antworten auf die wichtigsten Fragen rund um unsere professionelle Gebäudereinigung. Sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns gerne direkt.
Allgemeine Fragen zur Gebäudereinigung
Was unterscheidet SUMO® Gebäudereinigung von anderen Reinigungsfirmen?
SUMO® Gebäudereinigung ist ein familiengeführtes Unternehmen mit jahrelanger Erfahrung in der gewerblichen Gebäudereinigung. Unser Qualitätsanspruch: Wir reinigen jedes Objekt so sorgfältig, als wäre es unser eigenes. Wir bieten faire und transparente Preise, setzen ausschließlich umweltfreundliche Reinigungsmittel ein und garantieren höchste Zuverlässigkeit. Unsere Mitarbeiter sind geschult, erfahren und arbeiten nach festgelegten Qualitätsstandards.
Welche Leistungen bietet SUMO® Gebäudereinigung an?
Unser umfassendes Leistungsangebot umfasst:
- Unterhaltsreinigung – regelmäßige Pflege Ihrer Räumlichkeiten
- Büroreinigung – professionelle Reinigung von Arbeitsplätzen
- Praxisreinigung – hygienische Reinigung für medizinische Einrichtungen
- Fensterreinigung – streifenfreie Glasreinigung
- Grundreinigung – intensive Tiefenreinigung
- Treppenhausreinigung – gepflegte Gemeinschaftsbereiche
- Sanitärreinigung – hygienische Waschräume
- Teppichbodenreinigung – professionelle Textilpflege
- Industriereinigung – Reinigung von Produktionsstätten
Auch individuelle Sonderwünsche setzen wir gerne für Sie um.
Für welche Branchen und Objekte sind Sie tätig?
Wir reinigen gewerbliche Immobilien aller Art:
- Bürogebäude und Verwaltungen
- Arztpraxen und medizinische Einrichtungen
- Schulen und Bildungseinrichtungen
- Kitas und Kindergärten
- Einzelhandelsgeschäfte
- Fitnessstudios und Sportstätten
- Produktionshallen und Lagerflächen
- Öffentliche Gebäude
- Wohnanlagen und Treppenhäuser
In welchen Regionen bieten Sie Ihre Dienstleistungen an?
Unser Haupteinsatzgebiet liegt in der Region Stuttgart und Umgebung, einschließlich Leinfelden-Echterdingen, Filderstadt, Esslingen, Reutlingen, Böblingen, Sindelfingen und weiteren Städten im Großraum Stuttgart. Für größere Aufträge sind wir auch überregional tätig. Kontaktieren Sie uns gerne für eine Anfrage.
Beauftragung und Ablauf
Wie läuft eine Beauftragung bei SUMO® Gebäudereinigung ab?
Die Beauftragung ist einfach und unkompliziert:
- Kontaktaufnahme: Sie kontaktieren uns telefonisch unter 01573 5994918 oder über unser Kontaktformular.
- Kostenlose Objektbesichtigung: Wir besichtigen Ihre Räumlichkeiten vor Ort und besprechen Ihre Anforderungen.
- Individuelles Angebot: Sie erhalten ein transparentes Festpreisangebot – unverbindlich und ohne versteckte Kosten.
- Auftragsstart: Nach Ihrer Zustimmung beginnen wir zum vereinbarten Termin mit der Reinigung.
Der gesamte Prozess ist für Sie kostenfrei und unverbindlich bis zur Auftragserteilung.
Wie schnell können Sie mit der Reinigung beginnen?
Nach der Objektbesichtigung und Angebotserstellung können wir in der Regel innerhalb von 1-2 Wochen mit der regelmäßigen Reinigung starten. Bei dringendem Bedarf oder Notfällen sind auch kurzfristigere Termine möglich – sprechen Sie uns einfach darauf an.
Muss ich bei der Reinigung anwesend sein?
Nein, das ist nicht notwendig. Nach einer einmaligen Einweisung arbeiten unsere Mitarbeiter eigenständig und zuverlässig. Sie können uns einen Schlüssel anvertrauen oder eine andere Zugangslösung vereinbaren. Selbstverständlich gehen wir verantwortungsvoll mit dem Vertrauen um, das Sie uns entgegenbringen.
Wie flexibel sind die Reinigungszeiten?
Sehr flexibel! Wir passen uns Ihren betrieblichen Anforderungen an. Unsere Reinigungskräfte können arbeiten:
- Frühmorgens vor Arbeitsbeginn (ab 6 Uhr)
- Abends nach Feierabend (ab 18 Uhr)
- Am Wochenende (Samstag/Sonntag)
- Nach individueller Vereinbarung
Ziel ist es, Ihren Betriebsablauf nicht zu stören.
Preise und Kosten
Was kostet eine professionelle Gebäudereinigung?
Die Kosten für Gebäudereinigung hängen von verschiedenen Faktoren ab:
- Größe der zu reinigenden Fläche (in Quadratmetern)
- Art der Räumlichkeiten (Büro, Praxis, Industriehalle etc.)
- Reinigungsintervall (täglich, wöchentlich, monatlich)
- Umfang der Leistungen (Unterhaltsreinigung, Grundreinigung etc.)
- Zusatzleistungen (Fensterreinigung, Teppichreinigung etc.)
Nach der kostenlosen Objektbesichtigung erhalten Sie ein transparentes Festpreisangebot. Durchschnittlich liegt der Preis für regelmäßige Büroreinigung bei ca. 15-25 € pro Stunde, abhängig vom Umfang.
Gibt es versteckte Kosten?
Nein, definitiv nicht. Wir legen großen Wert auf transparente Preisgestaltung. Unser Angebot enthält alle vereinbarten Leistungen zum Festpreis. Es gibt keine versteckten Zusatzkosten, Anfahrtskosten oder Materialaufschläge. Was im Angebot steht, wird auch berechnet – nicht mehr und nicht weniger.
Welche Vertragsmodelle bieten Sie an?
Wir bieten flexible Vertragslösungen:
- Langfristige Verträge: Für regelmäßige Unterhaltsreinigung mit attraktiven Konditionen
- Kurzfristige Verträge: Mit kürzeren Kündigungsfristen für mehr Flexibilität
- Einzelaufträge: Für einmalige Grundreinigungen oder Sonderreinigungen
Alle Vertragsbedingungen werden klar und verständlich formuliert – ohne Kleingedrucktes.
Qualität und Sicherheit
Wie stellen Sie gleichbleibende Qualität sicher?
Qualitätssicherung ist bei uns Standard:
- Geschultes Personal: Alle Mitarbeiter werden regelmäßig geschult
- Reinigungspläne: Festgelegte Abläufe nach Checklisten
- Qualitätskontrollen: Regelmäßige Überprüfung der Reinigungsleistung
- Kundenfeedback: Wir hören auf Ihre Rückmeldungen und optimieren kontinuierlich
- Feste Ansprechpartner: Sie haben immer einen direkten Kontakt
Sind die Reinigungsmittel wirklich umweltfreundlich?
Ja, absolut. Wir verwenden ausschließlich zertifizierte, umweltschonende Reinigungsprodukte, die speziell für den professionellen Einsatz entwickelt wurden. Alle Mittel sind:
- Dermatologisch geprüft
- Biologisch abbaubar
- Frei von aggressiven Chemikalien
- Für Allergiker geeignet
- Nach aktuellen Umwelt- und Gesundheitsstandards zertifiziert
So schützen wir die Gesundheit Ihrer Mitarbeiter und die Umwelt – ohne Kompromisse bei der Reinigungsleistung.
Was passiert, wenn ich mit der Reinigung nicht zufrieden bin?
Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel. Sollten Sie einmal nicht zufrieden sein, sprechen Sie uns bitte sofort an. Wir bessern umgehend nach – selbstverständlich kostenfrei. Offene Kommunikation ist uns wichtig, damit wir Ihre Erwartungen zu 100% erfüllen können.
Sind Ihre Mitarbeiter versichert?
Ja, selbstverständlich. Alle unsere Mitarbeiter sind vollständig versichert (Haftpflicht- und Unfallversicherung). Sie können uns bedenkenlos Ihre Räumlichkeiten anvertrauen – im unwahrscheinlichen Fall eines Schadens sind Sie abgesichert.
Praktische Fragen
Was passiert bei Personalausfällen oder Krankheit?
Dank unserem erfahrenen Team und flexibler Personalplanung können wir auch bei kurzfristigen Ausfällen die Reinigung garantieren. Wir stellen Ersatzpersonal bereit, sodass Ihr Reinigungsplan ohne Unterbrechung eingehalten wird. Zuverlässigkeit ist einer unserer Kernwerte.
Können Sie auch bei besonderen Events oder kurzfristigem Mehrbedarf helfen?
Ja, auf jeden Fall. Bei besonderen Anlässen wie Firmenevents, Messeauftritten oder erhöhtem Besucheraufkommen können wir kurzfristig zusätzliche Reinigungskräfte bereitstellen. In der Regel sind wir innerhalb von 24-48 Stunden einsatzbereit.
Stellen Sie auch Reinigungsmittel und Geräte?
Ja, das ist im Preis inbegriffen. Wir bringen alle notwendigen Reinigungsmittel, Geräte und Materialien mit. Sie müssen sich um nichts kümmern. Falls Sie spezielle Wünsche bezüglich Produkten haben, setzen wir diese gerne um.
Wie erfolgt die Kommunikation und Koordination?
Sie haben einen festen Ansprechpartner bei uns, der sich um alle Ihre Anliegen kümmert. Erreichbar sind wir telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp. Änderungswünsche, Sonderreinigungen oder Feedback können Sie jederzeit unkompliziert mitteilen.
Noch Fragen?
Wir beraten Sie gerne persönlich und erstellen ein individuelles Angebot für Ihre Anforderungen.
📞 01573 5994918
📧 info@sumo-gebaeudereinigung.de
